Política de Cupons e Promoções

A So Delícia! Cosméticos oferece cupons de desconto e promoções como parte de suas ações comerciais, campanhas de marketing e programas de afiliadas.​ Esta Política estabelece as regras aplicáveis ao uso de cupons, promoções e benefícios concedidos no site www.sodeliciacosmeticos.com.br.​

Ao utilizar qualquer cupom ou participar de promoções, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.​

1. Tipos de Cupons Disponíveis​

1.1 Cupons de Afiliadas​

São cupons personalizados, vinculados a parceiras, creators ou afiliadas da So Delícia!.​

Cada afiliada possui um código único, associado ao seu cadastro.​

Os cupons podem oferecer descontos fixos ou percentuais, conforme tabela vigente definida pela marca.​

O uso do cupom gera comissão para a afiliada, nos termos do contrato firmado entre as partes.​

1.2 Cupons Promocionais da Marca​

Cupons criados para campanhas sazonais, como lançamentos, datas comemorativas, Black Friday, frete grátis, entre outras.​

Cupons vinculados a ações específicas, como cadastro em newsletter, primeira compra ou ativações promocionais.​

1.3 Cupons Corporativos ou de Parcerias​

Cupons emitidos para parceiros estratégicos, eventos, collabs, ativações especiais ou ações institucionais.​

Podem possuir regras específicas de uso, validade e produtos elegíveis.​

2. Regras Gerais para Utilização dos Cupons​

2.1 Aplicação do Cupom​

O cupom deve ser inserido no campo “Código de Desconto” antes da finalização da compra.​

É permitido o uso de apenas um cupom por pedido. Cupons não são cumulativos.​

Cupons não são aplicáveis a produtos já em promoção, salvo quando houver indicação expressa em campanha específica.​

2.2 Validade e Limites​

Todo cupom possui prazo de validade, podendo ser prorrogado, alterado ou encerrado a critério da So Delícia!.​

Cupons podem ter limite de uso por cliente ou limite total de utilizações.​

A So Delícia! reserva-se o direito de cancelar ou desativar cupons em caso de uso indevido, suspeita de fraude ou violação desta Política.​

2.3 Produtos Elegíveis​

Cupons podem ser restritos a categorias específicas, kits, linhas ou lançamentos.​

Alguns produtos podem ser excluídos de cupons por motivos de margem, contratos comerciais, logística ou sazonalidade.

3. Regras Específicas para Cupons de Afiliadas​

3.1 Transparência da Comissão​

O uso do cupom identifica automaticamente a afiliada responsável pela indicação.​

A comissão é calculada sobre o valor final dos produtos, já com o desconto aplicado, excluindo frete, taxas e impostos.​

As regras de pagamento, percentual e periodicidade da comissão constam em contrato próprio da afiliada.​

3.2 Proibição de Práticas Abusivas​

É expressamente proibido à afiliada:​

  • Utilizar o próprio cupom para realizar compras com o objetivo de gerar comissão indevida;​
  • Divulgar o cupom em sites de cupons, grupos de desconto, marketplaces ou ambientes não autorizados;​
  • Criar anúncios pagos utilizando o nome da marca, variações, termos protegidos ou palavras-chave associadas, sem autorização prévia e expressa da So Delícia!.​

3.3 Suspensão ou Cancelamento do Cupom​

A So Delícia! poderá suspender temporária ou definitivamente o cupom da afiliada em caso de:​

  • Violação das regras desta Política ou do contrato;​
  • Divulgação inadequada ou não autorizada;​
  • Fraude, abuso ou atividade suspeita;​
  • Alto índice de pedidos cancelados, devolvidos ou contestados (chargebacks).​

4. Cancelamentos, Trocas e Devoluções​

Em caso de cancelamento ou devolução do pedido, o desconto concedido pelo cupom não será convertido em valor reembolsável.​

Caso o pedido seja refeito, o cupom poderá ser utilizado novamente somente se ainda estiver válido e dentro das regras vigentes.​

Comissões de afiliadas são automaticamente estornadas em pedidos cancelados, devolvidos ou não concluídos.​

5. Aspectos Jurídicos Importantes​

Os cupons de desconto configuram ações promocionais, regidas pelo Código de Defesa do Consumidor.​

A So Delícia! poderá alterar regras, valores, produtos elegíveis e datas das promoções, mediante aviso prévio no site ou nos canais oficiais.​

Em caso de erro técnico, falha de sistema, indisponibilidade, divergência de preços ou informações incorretas, a So Delícia! reserva-se o direito de cancelar o pedido ou o cupom, conforme permitido pela legislação vigente.​

O uso de qualquer cupom implica aceitação integral desta Política.​

Condições específicas podem ser estabelecidas em contrato próprio para afiliadas, parceiros ou campanhas especiais.​

6. Contato​

Em caso de dúvidas sobre cupons, promoções ou regras do programa de afiliadas, entre em contato com nosso atendimento: [email protected]